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9割超が被害経験あり!300名調査で判明したカスハラの実態と企業対策の“致命的な遅れ”

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AI サマリー(NQ 加工済み)

エフアンドエムネット株式会社が実施した300名調査により、9割超の従業員がカスハラを経験または見聞きしており、特に暴言・怒鳴り声が最多。カスハラ対策の義務化が迫る中、企業側の準備は遅れており、強いストレスや離職増加といった深刻な影響が判明した。

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