【カテゴリーブランディング白書 vol.16】インサイドセールス支援の市場、明確に想起されるブランドがないなかで、代行支援のセレブリックスが選定・信頼・導入検討シェアで首位
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株式会社EXIDEAは、BtoB購買プロセスにおけるブランド想起の影響度調査の第16弾を発表しました。インサイドセールス支援領域では、認知度ではSalesforceがトップですが、選定や信頼度など実務の全フェーズで「セレブリックス」が首位を獲得しました。商談前の認知が意思決定に影響したと回答した割合は60.5%に達し、専業ブランドの重要性が示されています。
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