日テレ・フジ・日経が相次ぎ特集。店舗に客数増を生み出す『トリイク』、国内初の「ポイントがもらえる置き配拠点」で店舗への集客を加速。

よくある質問

Q: トリイクとはどのようなサービスですか？

A: トリイクは、利用者がご自身の生活動線上にある無人の「トリイクスポット」で、好きな時間に安心安全に荷物を受け取ることができる国内初の革新的なサービスです。荷物を受け取るたびに電子ポイントが進呈されるのが特徴で、国土交通省の補助対象事業者として開発が進められています。

Q: トリイクを利用する消費者にはどのようなメリットがありますか？

A: 消費者は、荷物受取りの時間的な制約から解放され、非対面で安全に荷物を受け取ることができます。さらに、スポットで荷物を受け取る都度、電子ポイントが進呈されるため、お得に利用できます。荷物は24時間AIカメラやデバイスで監視・管理されており、安心です。

Q: 店舗や施設がトリイクスポットを設置するメリットは何ですか？

A: 店舗や施設は、テナントに貸せないような狭い未利用スペース（1.5坪から）をトリイクスポットとして活用することで、来店顧客の利便性を向上させ、来店頻度アップや新規顧客の来店増に繋げることができます。実証では、設置場所利用者の28%が「ついで買い」を実施するという具体的な経済効果も立証されています。

Q: トリイクはどのような社会課題の解決に貢献しますか？

A: トリイクは、宅配ドライバーの人手不足や再配達問題による業務負荷を大幅に軽減し、物流インフラの持続性を高めます。また、配送車両の走行距離削減による温室効果ガスの削減、店舗や集合住宅の未利用スペースの有効活用、地域活性化にも貢献します。政府の「総合物流施策大綱」とも合致するサービスです。

Q: 他の宅配ロッカーサービスと比べて、トリイクの独自性は何ですか？

A: トリイクは、特定の配送業者やEC事業者に限定されず、「全事業者対応」のオープンな仕組みを採用している点が国内初で独自性があります。どの配送事業者の荷物も、どのECサイトで購入した商品も受け取ることが可能です。また、荷物を受け取るたびに電子ポイントが進呈される点も大きな特徴です。