AIが問い合わせの7割を対応──エクレクト、「カスタマーサービスの未来2026」に参画、AI活用の最前線を共有
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エクレクトはIntercom主催のイベント「カスタマーサービスの未来2026」にサポートパートナーとして参画し、カスタマーサポートにおけるAI活用の最新トレンドと事例を共有しました。