ecbo、渋谷フクラスの観光案内所「shibuya-san」の運営を開始、手荷物預かりサービス等を提供

よくある質問

Q: ecboが運営を開始する「shibuya-san」とはどのような施設ですか？

A: 「shibuya-san」は、渋谷フクラス1階にある観光案内所兼アートセンターで、月間約2万人が訪れる渋谷観光のハブ施設です。観光案内、手荷物預かり、イベント開催など多岐にわたるサービスを提供します。

Q: 手荷物預かりサービスはどのように利用できますか？

A: 当日利用も可能ですが、「ecbo cloak」アプリまたはWebサイトから事前予約・決済することもできます。2026年4月中には、羽田空港や宿泊施設への当日配送サービスも開始予定です。

Q: ecboが「shibuya-san」の運営を担う目的は何ですか？

A: 渋谷の回遊性向上に貢献し、手荷物課題を解決することで、観光客の利便性を高めることが目的です。また、ecbo cloakのサービス開発・運営をさらに磨き上げ、新たな価値提供を目指します。