累計導入ライセンス数4万件を超えるWebサイト作成ツール（CMS）『おりこうブログ』を開発・提供する株式会社ディーエスブランド（本社：長崎県長崎市、販売本部：東京都中央区、代表取締役社長：下山大祐）は、Webサイトにおける問い合わせ対応および採用対応の機会損失を防止するための無料オンラインセミナー「AI接客で変わる、問い合わせ対応・採用対応セミナー」を、2026年7月16日（木）に開催いたします。 本セミナーでは、Webサイト上での問い合わせ対応および採用対応における機会損失という課題に対し、「AI接客ツール」の活用を通じてどのように改善できるのかを、中小企業の経営者やご担当者様にも分かりやすく解説いたします。 セミナーお申し込みページ：https://oricoh-blog.com/seminar/ai-chatbot ■セミナー開催について 近年、企業のWebサイトは単なる情報発信の場にとどまらず、問い合わせ獲得や採用活動の重要な接点となっています。 一方で、訪問者が求める情報は多岐にわたり、「知りたい情報が見つからない」「問い合わせるほどではない」といった理由で離脱してしまうケースも多く見受けられます。 また、営業時間外や担当者不在時の対応ができないことによる機会損失や、求職者の取りこぼしも多くの企業にとって課題となっています。 本セミナーでは、こうした課題を解決する手段として注目される「AI接客」の活用方法について、具体的な事例を交えながら分かりやすく解説します。 問い合わせ対応や採用対応に課題を感じている方、Webサイトをもっと有効活用したい方は、ぜひお気軽にご参加ください。 ■セミナーのおもな内容 お客様や求職者が求める情報提供のあり方 問い合わせ対応・採用対応におけるAI接客の活用方法 AI接客ツール「おりこうAIコンシェルジュ」の具体的な活用例 ■こんな方にオススメです Webサイト上で、お客様や求職者が知りたい情報を十分に案内できているか不安な方 営業時間外や休日、担当者不在時の問い合わせ対応や機会損失に課題を感じている方 お客様や求職者の“本音”を把握し、Webサイトや採用ページの改善に活かしたい方 ■セミナー開催概要 セミナー名：AI接客で変わる、問い合わせ対応・採用対応セミナー 開催日時 ：2026年7月16日（木）14:00～14:45（見逃し配信あり） 開催形式 ：オンラインセミナー（Zoom） 参加費 ：無料（音声のご利用が難しい場合でも、Zoomの字幕機能でご視聴いただけます） 見逃し配信：当日の参加が難しい場合でもご視聴いただけます 申込方法 ：以下のページよりお申し込みください。 https://oricoh-blog.com/seminar/ai-chatbot 【登壇者紹介】 株式会社ディーエスブランド 大西 耕平（CX本部 副本部長） Webサイト制作・CMS・AIチャットボット関連サービスの企画・提案支援に携わる。 現在は「おりこうAIコンシェルジュ」を活用し、企業の問い合わせ対応・採用対応におけるAI活用を支援。 本セミナーでは、中小企業におけるAI接客の活用方法を、具体例を交えながらわかりやすく紹介いたします。 ■おりこうAIコンシェルジュとは Webサイトに設置することで、顧客や求職者からの質問にAIが自動で回答するソリューションです。 WebサイトのURLやPDF資料を読み込ませるだけでAIの学習が完了するため、専門的な知識やシナリオ作成の手間なく導入できます。 おりこうAIコンシェルジュ公式サイト： https://oricoh.ai/concierge/ 【機能の特長】 1.AIによる自動応答 訪問者からの質問に対し、読み込ませたWebサイト・PDF文書などの情報をもとにAIが24時間365日、自動で回答します。電話やメール対応の負担を大幅に削減し、従業員はより重要な業務に集中できます。 2.簡単な操作・管理 既存のWebサイトやPDF文書を登録するだけで、AIが必要な情報を自動で学習します。 専門知識や複雑なシナリオ作成は不要で、IT担当者がいない企業でも簡単に運用を開始できます。 ３.売上・採用強化を支援 AIとの対話を通じて、訪問者を資料請求や採用情報などの最適なページへ誘導します。 機会損失を防ぎ、Webサイトのコンバージョン率向上に貢献します。 4.顧客ニーズの分析 訪問者からの質問履歴を蓄積・分析することで、これまで把握しきれなかった顧客や求職者の「生の声」を可視化します。これらのデータは、マーケティング戦略や採用活動の改善に活用できます。 ■株式会社ディーエスブランド 会社概要 株式会社ディーエスブランドは、簡単にWebサイトの作成・更新ができるCMS『おり