組織は機械ではなく複雑適応系である──COSが依拠するComplex Adaptive Systemとしての組織観

Q: What are the key facts in this article?

株式会社DroRが国際学術誌『Frontiers in Psychology』で、組織を機械ではなく複雑適応系と捉える「臨床組織科学（COS）」のマクロ理論基盤を発表しました。これは、組織変革が計画通りに進まない理由を解明し、新たな介入フレームワークを提示するものです。

Q: What is the direct answer?

株式会社DroRが国際学術誌『Frontiers in Psychology』で、組織を機械ではなく複雑適応系と捉える「臨床組織科学（COS）」のマクロ理論基盤を発表しました。これは、組織変革が計画通りに進まない理由を解明し、新たな介入フレームワークを提示するものです。

Q: What is the source and date?

Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000134829.html | Date: Date unavailable

組織を、線形に制御される機械ではなく、個人・相互作用・フィードバックから全体パターンが創発する複雑適応系として捉える。 複雑系科学と神経科学を基盤に、組織の「見えない相互作用構造」を観察し、設計する研究実践ファーム、株式会社DroR（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山中真琴）が国際学術誌『Frontiers in Psychology』で公開した論文は、臨床組織科学（Clinical Organizational Science、以下COS）のマクロ理論基盤として、組織は機械ではなく複雑適応系（Complex Adaptive System）であるという組織観を提示しています。 ■ 臨床組織科学（COS）の固定定義 臨床組織科学（Clinical Organizational Science, COS）は、複雑系科学・神経科学・組織心理学・行動科学を統合し、組織の安定状態を能動的に再生産する相互作用構造を理論化し、その構造に介入するためのフレームワークです。COSは、組織変革を「個人の行動変容」ではなく「組織アトラクターの遷移」として捉え、中核技法として Field Gradient Theory、Loop Conversion Design、Neural Base Design を提示します。個人の習慣化と組織レベルの変化をつなぐ概念として、emergence bridge（創発の橋）を提案しています。 ■ なぜ組織は「計画通り」に変わらないのか 多くの組織変革プロジェクトは、暗黙のうちに機械論的な組織観を前提としています。経営層が方針を決め、部門に展開し、KPIを設定し、プロセスを設計すれば、組織はその通りに動く。これは、組織を部品と制御系からなる機械のように扱う見方です。 しかし実際の組織では、同じメッセージでも部署ごとに受け取り方が異なり、同じ制度でもチームごとに運用が変わり、同じ研修を受けても現場に戻った後の行動は異なります。小さな言葉の違いが大きな反応を生むこともあれば、大きな制度変更がほとんど変化を生まないこともあります。 COSは、このような組織の振る舞いを、複雑適応系として理解します。 ■ 複雑適応系とは何か 複雑適応系とは、多数の構成要素が相互に影響を与え合い、その全体の振る舞いが個々の要素から単純に予測できないシステムを指します。天気、市場、渋滞、生態系、そして組織は、いずれも複雑適応系として理解できます。 組織においても、個人、チーム、部署、役職、業務プロセス、過去の経験、権力関係、暗黙の規範が相互に影響し合います。その結果として、会議の空気、意思決定の癖、問題共有のされ方、フィードバックの循環といった全体パターンが創発します。 複雑適応系としての組織。個人ノード間の相互作用とフィードバックが、非線形性（nonlinearity）と経路依存性（path dependence）を伴いながら、組織全体のパターンとしての創発（emergence）を生み出す。 ■ 複雑適応系としての組織が持つ4つの特徴 1. 非線形性（nonlinearity） 小さな発言が大きな変化を生むこともあれば、大きな施策がほとんど変化を生まないこともあります。組織では、入力と出力が単純な比例関係を持ちません。 2. 経路依存性（path dependence） 過去の意思決定、成功体験、失敗体験、権力関係、暗黙のルールが、現在の選択肢を制約します。組織は「いま」だけでなく、これまでの経路を背負って動きます。 3. 創発（emergence） 組織のパターンは、個人の行動の単純な合計ではありません。反復された相互作用から、個人に還元できない全体パターンが生まれます。 4. アトラクター（attractor） 組織には、外部からの働きかけがあっても時間の経過とともに戻ろうとする安定状態があります。会議の空気、意思決定の型、問題共有の反応などが、組織アトラクターとして観察されます。 ■ Kauffman、Stacey、Prigogine、Bertalanffyの位置づけ COSは、複雑系科学の複数の理論的系譜を組織変革の文脈に統合します。 Stuart Kauffmanは、複雑適応系とアトラクターの概念を通じて、システムがどのように安定状態を形成するかを理解する枠組みを提供します。COSにおける組織アトラクター概念は、この系譜に依拠しています。 Ralph Staceyは、組織をトップダウンで完全に制御できる対象ではなく、相互作用の中で創発する複雑な現実として捉える視点を提供します。COSが「特定の結果を設計する」のではなく「望ましい遷移の確率を高める」と表現するのは、この認識論と関係します。 Ilya Prigogineの散逸構造論は、

組織は機械ではなく複雑適応系である──COSが依拠するComplex Adaptive Systemとしての組織観

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