AI電話×医療トリアージAIで「受診前相談」を自動化　2026年4月、全国提供へ

よくある質問

Q: Dr.JOY株式会社が沖縄県の補助事業に採択され、浦添総合病院と共同で実施した実証実験の期間はいつからいつまでか

A: Dr.JOY株式会社は社会医療法人仁愛会浦添総合病院と2025年11月10日から2026年2月27日までの期間で実証実験を実施した

Q: Dr.JOY株式会社が実施したAI電話による受診前相談の実証実験で、AI電話での相談完結率は何％だったか

A: Dr.JOY株式会社の実証実験では、約77％の相談がAI電話で完結した

Q: 国内の病院で毎日発生している電話相談の件数はおよそ何件か

A: 国内では約8,000の病院で毎日約60万件の電話相談が発生している

Q: Dr.JOY株式会社のAI電話システムが対応可能な最大同時着信回線数はいくつか

A: Dr.JOY株式会社のAI電話システムは最大同時着信100回線まで対応可能である

Q: Dr.JOY株式会社が提供する受診前相談支援サービスの全国提供開始予定日はいつか

A: Dr.JOY株式会社は2026年4月に受診前相談支援サービスを全国で提供開始する予定である