北海道石狩市の特別養護老人ホーム「石狩希久の園」、看護師の配置基準割れを救うオンラインを活用した医療支援の価値

よくある質問

Q: 石狩希久の園はドクターメイトのどのサービスを導入しましたか？

A: 2022年から順次、「夜間オンコール代行™」「日中医療相談」、および医療教育サービス「DM-study（Dスタ）」を導入しました。

Q: ドクターメイトのサービス導入により、石狩希久の園の看護師採用はどう変化しましたか？

A: 導入前の令和3年度は入職者が0名でしたが、導入直後の令和4年は2名、直近の令和7年度は6名へと入職数が大きく改善しました。

Q: なぜ石狩希久の園では看護師の採用が困難だったのですか？

A: 北海道特有の広大な土地や冬季の積雪といった地理的・季節的要因による通勤負担に加え、面接を通じて「夜間オンコール」が採用の大きな障壁になっていることが判明していたためです。

Q: 行政の運営指導において、石狩希久の園はどのような評価を受けましたか？

A: 2025年8月の北海道による運営指導において、教育サービス「Dスタ」を活用した法定研修の管理体制が、スケジュール計画や受講ログの確認のしやすさといった透明性の高さから評価されました。

Q: ドクターメイトと石狩希久の園の今後の展望は何ですか？

A: ドクターメイトで蓄積された15万件以上の相談データを活かし、現場での「救急搬送判断」の精度向上とマニュアル最適化に向けて議論を重ねています。