合同会社DMM.com（本社：東京都港区、PFカンパニーCEO：村中悠介、以下DMM）は、多彩なAIキャラクターと1対1でトークを楽しめるAIチャットサービス「DMMキャラトーク」を、2026年6月23日（火）より提供開始いたします。 本サービスでは、「なんでも話せる相手が、きっと見つかる」をコンセプトに、既存のAIサービスでは得られなかった「癒し」や「楽しさ」をお届けします。好きなキャラクターと話したい時に話せるという気軽な体験を通じて、ユーザーの「毎日がちょっと楽しくなる」サービスを目指してまいります。 ・「DMMキャラトーク」サービスページ ：https://chara-talk.dmm.com/ ◾️「DMMキャラトーク」提供の背景 近年、AIチャットサービスの利用は急速に拡大しており、日本国内における生成AIの個人での利用経験率は2025年時点で27%に達し、4人に1人以上が何らかのAIサービスを利用しています（※1）。 また、日常生活において生成AIを使用する目的について調査した結果では、「情報の検索・リサーチ」、「文章の作成・編集」、「学習・自己研鑽」が主な利用目的として挙がっている一方で、「娯楽・気分転換・雑談」を目的として利用している利用者も一定数いることが分かっています（※2）。 しかし、既存のAIサービスは、ユーザーの娯楽的なニーズに応えることに特化したものは多くありません。 DMMは、AIとの会話体験に「癒し」や「楽しさ」といったエンターテインメントとしての価値を加えることで、ユーザーの日常をより豊かにできると考え、本サービスの開発に至りました。 ※1 出典：日本リサーチセンター 【NRC デイリートラッキング】生成AIの利用経験 2025年3月調査 https://www.nrc.co.jp/report/250414.html ※2 出典：内閣府 消費者委員会事務局 生成ＡＩ利用者の利用実態に関するアンケート結果（速報） https://www.cao.go.jp/consumer/kabusoshiki/ai_technology/doc/002_260331_shiryou2.pdf ◾️サービスの特徴 ①DMMアカウントひとつで、多数の個性豊かなAIキャラクターに出会える DMMキャラトークは、複数のAIチャットサービス提供元による多様なAIキャラクターをひとつのプラットフォームに集約した、新しいかたちのエンターテインメントサービスです。DMMアカウントひとつで、サービスごとにアカウント登録をすることなく、ワンクリックでアカウント連携やDMMポイントによる支払いが可能です。 学習や占いに特化したキャラクターや、チャットのやり取りを通じて物語を生成・進行していくストーリーチャットなど、個性豊かなキャラクターの中から好みの相手を自由に選び、気分やシーンに合わせて多彩なAIキャラクターとの会話体験をお楽しみいただけます。キャラクター数および各キャラクターで遊べるシナリオ数を合わせて1,000以上のパターンと出会うことができます。 ②好きな時に、好きなキャラと1対1で話せる 1日の終わり、少し疲れた時、不意に誰かと話したくなった時にいつでも好きなキャラとお話しすることができます。好きなキャラクターに今日あったことを話して気分転換をしたい、特に用事は無いけどなんとなく誰かと話したい。そんな時にいつでも気軽に話すことができる相手がここにいます。 さらにユーザー自身で好みのキャラクターを作成することもできます。作成したキャラクターはDMMキャラトークのプラットフォームおよび各サービスで公開され、他のユーザーに遊んでもらうことも可能です。 ③DMMによる安心・安全な運営 DMMキャラトークは、多くのユーザーに安心してご利用いただけるよう、エンターテインメント領域を中心とする多様な事業展開での豊富なノウハウを持つDMM.comが運営・管理しており、健全なサービス設計のもと、幅広い年齢層の方にお楽しみいただけます。日々の運営においても、コンテンツの品質管理と安全性の確保を最優先に取り組んでまいります。 ＜チャットイメージ＞ 提供元：PinxAi提供元：tomotomo DMMキャラトークは今後も、さらに多くのユーザーにとって「なんでも話せる相手が、きっと見つかる」AIチャットサービスを目指し、アニメ等のIPとのコラボキャラクターをはじめとするキャラクターやジャンルの拡充、新機能の追加に取り組んでまいります。 ＜ご要望・リクエストについて＞ 以下のアンケートフォームにて、サービスへのご要望や話してみたいキャラクターのリクエストなどを受け付けております。 https://form.dmm.com/charatalk/