電通総研、独自の業務要件に適合するクラウド型コンタクトセンターソリューション「iPLAss CX Edition（アイプラス シーエックス エディション）」を提供開始
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電通総研は、独自の業務要件に適合するクラウド型コンタクトセンターソリューション「iPLAss CX Edition」の提供を開始しました。これにより、企業は顧客対応の効率化と高度化を図ることができます。
AI 分析
よくある質問
- Q: iPLAss CX Editionとはどのようなソリューションですか？
- A: 企業独自の業務要件に適合する、クラウド型のコンタクトセンターソリューションです。
- Q: このソリューションで何が期待できますか？
- A: 顧客対応の効率化と高度化、顧客体験（CX）の向上などが期待できます。
- Q: 電通総研の企業ビジョンは何ですか？
- A: 「HUMANOLOGY for the future～人とテクノロジーで、その先をつくる。～」です。