【男女500人に調査】行きたい歯医者と敬遠される歯医者、その違いは一目瞭然！患者が本音で語る通院の決め手と不安

よくある質問

Q: 歯科医院を選ぶ際に最も重視される点は何ですか？

A: 患者は「通いやすさ（自宅からの近さ、診療時間など）」と「信頼性（医師の技術、スタッフの対応、口コミなど）」を最も重視しています。男女で重視するポイントに若干の違いが見られます。

Q: 歯科医院のウェブサイトで、患者が安心できる情報はどのようなものですか？

A: 最も安心できる情報は「患者様の声・口コミ」であり、次いで「診療方針の説明」や「料金の明確な記載」が挙げられます。形式的な情報よりも、実際の体験談や透明性のある情報が重視される傾向があります。

Q: 歯科医院へ行くのをためらう主な理由は何ですか？

A: 主な理由は「医師やスタッフの対応が悪い」といった人間関係への不信感や、「予約が取りにくい」「待ち時間が長い」「通いづらい」といった就診時のストレスや利便性の低さです。

Q: 男性と女性で、歯科医院選びにおいて重視する点にどのような違いがありますか？

A: 男性は「利便性・機能性（駐車場、診療時間、予約の取りやすさなど）」を重視する傾向が強く、女性は「安心感・信頼性（口コミ、スタッフの対応、プライバシーへの配慮など）」をより重視する傾向があります。

Q: 歯科医院の設備で、患者が最も嬉しいと感じるものは何ですか？

A: 最も多くの回答を集めたのは「駐車場・駐輪場の完備」でした。次いで「Free Wi-Fi・充電設備」や「個室診療」が挙げられ、通院のしやすさや待ち時間の快適性が求められています。