ディライト、社内情報管理体制をkintoneに集約しAI活用基盤を構築
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為促進AI應用，Delight公司將內部資訊統一整合至kintone平台，並導入總務AI及會議記錄AI摘要功能以提升營運效率。
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よくある質問
- Q: 株式会社ディライトが社内情報基盤を整備した主な目的は何ですか？
- A: 主な目的は、社内に分散していた情報をkintoneに一元化し、AIを活用しやすいデータ基盤を構築することです。これにより、業務効率化と将来的な顧客サポート品質の向上を目指しています。
- Q: 具体的にどのようなAI機能が導入されましたか？
- A: 社内の問い合わせに自動で回答する「総務AI」と、会議の要点を素早く把握できる「議事録へのAI要約機能」が導入されました。