葬儀のトラブル調査で費用・見積もり関連の事例が最多と判明｜トラブル経験者78名へのアンケート調査を公開
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株式会社ディライトは、葬儀トラブル経験者78名への調査結果を公開しました。費用・見積もり関連のトラブルが最も多く、全体で約28%を占め、説明不足・認識違いと合わせると半数以上が金銭や情報に関する問題であることが判明。消費者が安心して葬儀社を選べる情報提供の重要性が浮き彫りになりました。