法人向けRAG型AIチャットボット「chai+」：特許技術を搭載したFAQ型チャットボット機能を提供開始
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デフィデ株式会社は、法人向けRAG型AIチャットボット「chai+」において、特許第7823852号「ユーザ選択の質問文に対して回答文を返信する情報処理装置、プログラム及び方法」を取得した。本特許技術を搭載したFAQ型チャットボット機能の提供を開始し、金融・医療・行政・カスタマーサービスなど、回答の正確性・一貫性が厳しく求められる業界のAI活用課題を解決する。従来のRAG型生成AIが抱える「回答のブレ」問題を解消し、同一の質問に対して常に一字一句同じ回答を提供することが可能となる。この技術は、学習データからのQ&A自動生成、質問者・回答者の属性に応じたQ&A生成、意味スコアによる関連Q&A連鎖、人によるチェック・承認フロー後の公開の4つのコア機能で構成される。代表取締役の山本哲也氏は、この特許技術が生成AIの導入が進まなかった業界の壁を崩すと確信している。
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よくある質問
- Q: デフィデ株式会社の『chai+』が取得した特許番号は何ですか？
- A: デフィデ株式会社の『chai+』が取得した特許番号は特許第7823852号です。
- Q: 『chai+』のFAQ型チャットボット機能はどの業界向けに開発されましたか？
- A: 『chai+』のFAQ型チャットボット機能は金融・医療・行政・カスタマーサービス向けに開発されました。
- Q: 『chai+』の特許技術により、同一の質問に対してどのような回答が可能になりますか？
- A: 『chai+』の特許技術により、同一の質問に対して常に一字一句同じ回答を提供することが可能になります。
- Q: 『chai+』の特許技術に含まれる4つのコア機能のうち、公開前のプロセスは何ですか？
- A: 『chai+』の特許技術には、人によるチェック・承認フロー後の公開というコア機能が含まれます。
- Q: 『chai+』の代表取締役である山本哲也氏が言及した生成AIの課題とは何ですか？
- A: 山本哲也氏は、生成AIの導入が進まなかった業界の壁をこの特許技術で崩すと確信しています。