従業員の「ITの使いにくさ」を可視化するDEXプラットフォーム「Nexthink」を提供開始
NQ スコア
78/100
N1 コンテンツ完全性
9
AI サマリー(NQ 加工済み)
CTCがNexthinkとパートナー契約を結び、従業員のIT体験(DEX)を向上させるSaaSプラットフォーム「Nexthink」の国内提供を開始。ITストレスの可視化と自動修復を支援する。
AI 分析
よくある質問
- Q: Nexthinkで何が可視化できますか?
- A: PCのレスポンス低下、アプリケーションのエラー、ネットワーク状況など、従業員が感じるITストレスをリアルタイムで可視化します。
- Q: 従来の監視ツールとの違いは何ですか?
- A: 従来のツールがシステムの稼働状況を監視するのに対し、Nexthinkは従業員視点での体験(DEX)を分析し、問題の自動修復まで支援します。
- Q: 導入によるメリットは何ですか?
- A: IT部門の問い合わせ対応負荷が軽減され、従業員はITストレスから解放されることで、業務効率が大幅に向上します。