AIチャットボット「ワカるーる」～HP埋め込み型の外部向けプランを提供開始～

よくある質問

Q: 「ワカるーる」の新しいプランとはどのようなものですか？

A: ホームページに設置できる「HP埋め込み型の外部向けプラン」です。採用サイトや専門クリニックなどの外部向け問い合わせ対応に活用できます。

Q: 「立ち上げセット」とは何ですか？

A: AIチャットボットの導入初期に必要な、社内ルールやFAQ、案内情報の整理などの作り込みを伴走支援するサービスです。

Q: 一般的なAIチャットボットと「ワカるーる」の違いは何ですか？

A: 単に自動応答するだけでなく、問い合わせ内容を分析し、利用者の迷いなどを把握して、FAQや採用サイト、ホームページの改善に繋げる点です。

Q: 採用サイトで「ワカるーる」を導入するメリットは何ですか？

A: 求職者が面接で聞きそびれたことや聞きづらい疑問を匿名で質問できる環境を作れ、企業側はその質問傾向から求職者の不安を把握して採用コミュニケーションを改善できます。

Q: 専門クリニックでは「ワカるーる」をどのように活用できますか？

A: 診療行為や医学的判断には踏み込まず、予約方法や診療の流れなど診療以外の問い合わせ対応から受診案内までを支援し、必要に応じて予約ページなどへ誘導します。