東武グループが商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」の導入を開始
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COUNTERWORKSは、東武グループに商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」の導入を発表しました。このシステムは、東京ソラマチなどを運営する東武グループのテナント管理・スケジュール管理の基盤を統一し、DXを推進します。導入により、顧客管理の効率化、テナント誘致の強化、および対応品質の向上が期待されています。東武グループは、このシステムを活用し、グループ全体のリーシング業務の円滑化を目指します。
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よくある質問
- Q: ショップカウンター エンタープライズとは？
- A: 商業施設向けのリーシングDXシステムで、テナント募集サイトと営業管理システムをSaaS型で提供し、業務効率化を支援します。
- Q: 東武グループが導入した目的は？
- A: 施設ごとのリーシング業務の標準化と効率化、顧客管理・スケジュール管理の統一化を通じて、持続的な運用体制を整えることです。
- Q: 導入による具体的な効果は？
- A: テナント募集サイト開設による集客強化、問い合わせ対応品質向上、リーシング業務の効率化が期待され、将来的には売上報告や請求書発行機能も活用予定です。