タイミー、石川県から受託の「石川県介護未経験者等参入促進マッチング強化モデル事業」に係る報告書を公開

よくある質問

Q: 「石川県介護未経験者等参入促進マッチング強化モデル事業」とはどのような事業ですか？

A: 石川県からの委託を受け、株式会社タイミーが実施した事業です。介護業界での人材不足を解消するため、介護未経験者や無資格者を対象に、スキマバイトサービス「タイミー」を活用して、介護の仕事への参入を促進し、定着を図ることを目的としています。

Q: この事業でどのような成果が得られましたか？

A: マッチングしたワーカーの半数以上が介護未経験者・無資格者であり、新たな人材層の流入に成功しました。また、リピーター化や長期採用も実現し、単発で終わらない継続的な人材確保につながる可能性が示されました。さらに、既存職員の負担軽減やサービス品質の向上にも貢献しました。

Q: 介護未経験者でも安心して働けるのでしょうか？

A: はい、本事業では動画やマニュアルの準備、職員とのペアでの作業、能力に応じた業務割り振りなど、未経験者でも無理なく働けるような受け入れ・教育モデルを確立しました。利用者との交流を楽しみにしているといった声もあり、安心して業務に取り組める環境が整っています。

Q: 他の業種からの人材流入はありましたか？

A: はい、実証ワーカーの約6割が他業種をメインとする層であり、約76%がタイミーを通じて初めて介護分野での就業を実現しました。業務をタスク化することで、他業種での経験を持つ人材が即戦力として活躍できることが示されました。