家事サポートアプリの診断機能に新機能を追加し「My家電診断」にバージョンアップ
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N1 コンテンツ完全性
9
AI サマリー（NQ 加工済み）
日立GLSは家事サポートアプリ『ハピネスアップ』の診断機能を「My家電診断」としてバージョンアップ。冷蔵庫のAI診断を追加し、長期間の安心利用を支援。
AI 分析
よくある質問
- Q: 「My家電診断」とはどのような機能ですか？
- A: 日立のコネクテッド家電の運転データをもとに、異常や注意点を診断し、アドバイスを提供するアプリ機能です。
- Q: どの機種が「My家電診断」に対応していますか？
- A: 主に2021年以降のコネクテッド冷蔵庫と、一部の洗濯機が対象です。R-KC11RやBD-NX120Cは除かれます。
- Q: 診断結果から直接修理を申し込めますか？
- A: はい。診断結果画面から、必要に応じて修理サービスの申し込みが可能です。
- Q: 「ハピネスアップ」アプリの利用には何が必要ですか？
- A: 日立家電メンバーズクラブへの登録と、インターネット接続環境、無線LANルーターが必要です。
- Q: 日立の家電アフターサービス体制に変更はありますか？
- A: 2026年4月にノジマとの新会社設立を発表しましたが、アフターサービスは継続提供されます。