「165」詐欺相談専用ダイヤルが有料？議員が無料化を要求
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詐欺防止の「165」や自殺防止の「1995」などの公益ダイヤルが、通信会社によっては有料である現状が指摘されました。議員は政府に対し、国民が無料で利用できるよう予算措置を講じるよう求めています。
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よくある質問
- Q: なぜ公益ダイヤルに料金がかかるのですか？
- A: 中華電信以外の通信会社を利用している場合、中華電信の回線へ転送する際の「音声接続料」が発生するためです。