(中央社記者 張祈 花蓮縣2日電)花蓮轉運站「觀光案內所」今天揭幕,除了提供行李託運及寄放,還增加交通票務、遊程預約、預約接駁登山步道等一站式服務,並首度引進載物電輔車免費租借,讓遊客攜帶行李或寵物漫遊。 花蓮轉運站位於台鐵花蓮站前方,提供縣內客運,往返台北市與台東縣客運,以及「台灣好行」旅遊路線等車班搭乘。 花蓮縣政府建設處長鄧子榆表示,「空手觀光」從前期主打「人與行李分離」的模式,新版2.0則增加「人行結合行李」,提供載貨型電輔單車,讓行李可以輕鬆帶著走,另外也設置統一窗口「觀光案內所」服務台。 承辦花蓮轉運站營運服務的雷門數據服務執行長賴良賓指出,觀察過去行李託運狀況,發現很多遊客擔心行李有貴重物品,不敢直接託運至旅宿店家,且須自行負擔託運費,因此使用率不高,遊客多選擇將行李寄放在轉運站,行程結束後再取回。 賴良賓表示,這次空手觀光2.0結合經濟部計畫,在轉運站引進60輛載物電輔車及20輛淑女車,前方置物籃可承重100公斤,可放置行李或寵物籃,讓遊客輕鬆載著行李展開旅遊。 他說,載物電輔車免租金,只需投保意外險,租借幾天就投保幾天,可現場租借或線上預約;車輛充飽電可騎乘70公里,電池可拆下帶回旅宿房間充電。未來將視租借情況增加車輛。 此外,花蓮轉運站也參考日本,設置「觀光案內所」提供多語系服務,整合行李託運、交通票務、遊程預約、預約接駁登山步道等服務,現場也設有優質伴手禮及旅宿攤位。 賴良賓表示,為慶祝服務升級,即日起至7月31日推出行動電源借電站前30分鐘免費優惠,後續每小時新台幣19元且每日上限4小時;智慧置物櫃則由原價70元優惠至50元,活動將延長至9月30日,回饋輕裝慢遊的旅客。(編輯:楊昇儒)1150702