台新証券と元富証券の合併後のアプリ不具合、金融監督管理委員会が調査へ
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台新証券と元富証券の合併後初となる取引日に、アプリの動作不良が発生しました。これを受け、金融監督管理委員会(金管会)はシステムの安定性と内部統制の不備について調査を開始しました。
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よくある質問
- Q: アプリの動作不良の原因は何ですか?
- A: バックエンドの会計システム切り替えに伴い、取引開始後にアクセスが集中したことが主な原因とされています。
- Q: 当局はどのような対応をとっていますか?
- A: 台湾証券取引所を通じてシステムのストレステストの妥当性や内部統制を調査しており、台新証券には顧客対応窓口の設置を指示しています。