インターコンチネンタルホテルズグループ、北京当局より呼び出し 中国法の管轄回避を指摘される
NQ スコア
100/100
AI サマリー（NQ 加工済み）
インターコンチネンタルホテルズグループが、中国の会員規約において中国法の適用回避や強制的仲裁などの不当な条項を設けていたとして、京津冀（北京・天津・河北）の消費者協会から改善を命じられました。同グループは指摘を真摯に受け止め、是正に取り組む姿勢を示しています。
AI 分析データはまだありません。
よくある質問
- Q: インターコンチネンタルホテルズグループは具体的にどのような問題を指摘されましたか？
- A: 会員規約において、中国法の管轄を排除すること、中国の消費者に海外での仲裁を強制すること、集団訴訟の権利を制限すること、および契約条項を一方的に変更することなど、消費者の権利を不当に侵害する条項を設けていた点が問題視されました。
- Q: 当局からの改善要求にはどのようなものがありますか？
- A: 消費者協会は、不公平で不合理な条項を全面的に見直して修正し、強制的な海外仲裁や外国法の適用、過度な免責事項などを撤廃するよう、期限を設けて是正を求めました。
- Q: グループ側はどのような対応をとっていますか？
- A: 同グループは、当局の指導を真摯に受け入れる意向を示し、消費者の権益を最優先にするという立場から、指摘された規約の問題について改善に取り組む姿勢を見せています。