「スマホ何でもサポート号（スマサポ号）」が４月から運行スタート！
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藤枝市は4月1日より、専用車両「スマホ何でもサポート号（スマサポ号）」によるデジタル活用支援を開始します。このサービスは、地域の公共施設などを巡回し、スマートフォンなどのデジタル活用に関する相談対応や講座を提供します。毎月第1～第4水・木曜日に市内16か所を巡回し、相談は予約不要で無料です。高齢者を含む誰もがデジタルを安心して活用できる環境を整備し、デジタルデバイド解消を目指します。
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よくある質問
- Q: 「スマホ何でもサポート号（スマサポ号）」とは何ですか？
- A: 高齢者をはじめ、誰もがデジタルを安心して活用できるよう支援するための専用車両です。スマートフォン等のデジタル活用に関する相談対応やデジタル活用講座を提供します。
- Q: どのようなサービスが受けられますか？
- A: スマートフォン等の基本操作からオンライン手続き、マイナンバー関連手続きまでの相談対応と、目的に応じたデジタル活用講座の受講が可能です。
- Q: いつ、どこで利用できますか？
- A: 毎月第1～第4水曜日・木曜日に、市役所や各地区交流センターなど市内16か所を巡回します。午前・午後の2部制で実施しており、予約不要でどなたでも利用できます。
- Q: 講座は有料ですか？
- A: いいえ、相談・講座ともに無料です。
- Q: 週末やイベントでの利用は可能ですか？
- A: 週末などのイベントや中山間地域にも出向く出張対応も予定しています。