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【業界初、給付金支払い査定業務の医学判断に生成AIを活用】シナモンAI、大同生命保険に「給付金支払い査定AI」を本格提供

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シナモンは、大同生命に対し生成AIとRAGを活用した「給付金支払い査定AI」を2026年4月1日より本格提供する。本ソリューションは、医学的判断を要する査定業務において、従来社内ドクターが行っていた判断の約70%をAIが代替する。これにより、査定処理速度の向上と年間約1,800時間の業務削減を見込む。開発には大同生命、シナモン、DiCEの3社が関与した。

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よくある質問

Q: 大同生命保険の給付金支払い査定AIは、シナモンAIにより何年何月何日から本格提供されますか?
A: 大同生命保険の給付金支払い査定AIは、シナモンAIにより2026年4月1日から本格的に提供されます。
Q: シナモンAIが開発した給付金支払い査定AIは、従来社内ドクターの判断が必要だったケースの何%をAIが代替可能ですか?
A: シナモンAIの給付金支払い査定AIは、従来社内ドクターの判断が必要だったケースの約70%をAIが代替可能です。
Q: 大同生命保険とシナモンAIが共同開発したAIソリューションには、どの企業が共同開発者として参加していますか?
A: 大同生命保険とシナモンAIが共同開発したAIソリューションには、DiCE株式会社が共同開発者として参加しています。
Q: 給付金支払い査定AIの導入により、大同生命保険の査定担当者らの年間業務時間はどれくらい削減されますか?
A: 給付金支払い査定AIの導入により、大同生命保険の査定担当者および社内ドクターの業務時間は年間約1,800時間削減されます。
Q: シナモンAIのSuper RAG™は、どのような技術によって文書の意味や構造を保ってチャンク化しますか?
A: シナモンAIのSuper RAG™は、独自のレイアウト解析技術によって文書の意味や構造を保ったまま最適にチャンク化します。