タクシー配車もAIオンデマンドもこれ一つで完結!地方特化型配車システム『MITT』、全国で導入が増えてます。
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株式会社CICACの地方特化型配車システム「MITT」の全国導入が拡大。タクシー配車とAIオンデマンド交通を統合し、「AI音声配車」機能も提供。
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よくある質問
- Q: 地方型配車システムである「MITT」はどのような交通手段や業務に対応していますか?
- A: 自治体主導のデマンド交通や公共ライドシェアに対応し、通常のタクシー配車業務のDX化を推進します。
- Q: MITTを導入したタクシーを利用する際、顧客は新たに専用アプリをインストールする必要がありますか?
- A: 新たなアプリのインストールは不要で、使い慣れたLINEから直接タクシーの配車注文を行うことができます。
- Q: MITTが提供する「AI音声配車」機能にはどのような特徴やメリットがありますか?
- A: 自然な会話や方言を学習したAIが電話での配車依頼を自動で受け付けるため、人手不足を根本から解決します。
- Q: 自治体の多様なデマンド要件に対して、MITTはどのように対応していますか?
- A: 道路運送法第78条第2号・3号に標準対応しており、フルデマンドからセミデマンドまで柔軟にカスタマイズ可能です。
- Q: オペレーターを介さない完全自動配車は、どのような手段を組み合わせることで実現しますか?
- A: 電話からのAI自動受付とスマートフォンによる使い慣れたLINEアプリからの配車・決済を組み合わせて実現します。