創業100余年のセンコーが進める全社倉庫管理システム刷新、CCTが現場に根ざした支援で推進

よくある質問

Q: センコー株式会社の倉庫管理システム（WMS）刷新プロジェクトの背景は何ですか？

A: 導入から20年以上が経過し、個別最適化の積み重ねにより開発・維持コストが増大し、技術環境にもそぐわなくなるなど、刷新が急務となっていたためです。

Q: CCTは本プロジェクトでどのような役割を担いましたか？

A: 伴走型PMO（Project Management Office）として参画し、現場の知見の言語化や関係者間の調整をハンズオンで支援しました。

Q: CCTの支援により、どのような効果がありましたか？

A: 課題解決のスピードが格段に向上し、定量的情報に基づくコミュニケーションの定着、プロジェクト状況の可視化、関係者間の共通認識醸成、現場とPMOが同じ目線で課題を共有し改善サイクルが循環するなどの効果がありました。

Q: センコー株式会社の吉田部長は、CCTの支援をどのように評価していますか？

A: 「社員の横に立つ存在」として、プロジェクトのブラックボックス化しがちな部分を透明化し、課題解決のスピードを格段に上げたと評価しています。また、現場にも信頼が生まれ、プロジェクトの風土づくりにも良い影響を与えたと述べています。

Q: 今後のセンコー株式会社の展望は？

A: DXによる業務標準化を通じ、熟練従業員の知見を活かしながら業務品質を高め、サプライチェーン全体への価値提供を強化していく方針です。