EC運営における“人依存”を再設計。キャスター、「NEO EC support」を提供開始。

よくある質問

Q: 「NEO EC support」とはどのようなサービスですか？

A: AIによる効率化と、人間による現場対応（撮影・採寸・カスタマーサポート等）を組み合わせ、EC運営業務を包括的に支援するサービスです。

Q: AIだけでEC運営を完結させることは難しいのでしょうか？

A: 撮影や商品確認、ブランド判断など、現場での物理的な対応や人間による判断が必要な業務が多いため、AIだけでは完結しないケースが一般的です。

Q: このサービスはどのような企業に向いていますか？

A: EC運営の効率化を図りたい企業や、AIを段階的に導入しつつ、属人化を防ぐための業務設計・改善を求めている企業に適しています。

Q: 料金プランはどのようになっていますか？

A: BASICプランは月額132,000円（税込145,200円）で、月間30時間の契約となります。カスタマイズにも対応しています。

Q: キャスターが提供する「NEO」シリーズには他に何がありますか？

A: 「NEO assistant」や「NEO Accounting」など、AIと専門人材を組み合わせた業務支援サービスを展開しています。