AIと独自のアルゴリズムでオンライン取引の安全を支えるかっこ株式会社（本社:東京都港区、代表取締役社長 : 岩井 裕之、証券コード：4166、以下 Cacco）が提供する国内導入実績No.1※1の不正検知サービス「O-PLUX（オープラックス）」が、株式会社ギフトモール（本社:東京都中央区、代表取締役CEO:藤田 真裕、以下 ギフトモール）が運営する国内最大級のオンラインギフトサービス「ギフトモール」に導入されたことをお知らせいたします。 ※1：株式会社東京商工リサーチ「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」2025年3月末日時点 ■導入の背景と課題：12月の商戦期における不正対策工数の逼迫と自動化の必要性 「ギフトモール」は、110万点を超える食品や雑貨など多種多様なギフト商品を取り扱い、多くの利用者に支持されています。 近年、EC業界全体で巧妙化するクレジットカードの不正利用への対策が急務となる中、同社でもセキュリティ体制のさらなる強化を模索していました。これまで同社では、自社で不正住所のブラックリストを作成し、対象となる注文を受け付けないなど独自の対策を講じることで被害を抑えていました。 しかし、ギフト商材の特性上、12月の年末シーズンは最大の商戦期（繁忙期）となります。この時期に急増する注文に対して、不審な注文がないかを自社で確認、対応する工数は重く、業務効率化と対策の自動化が課題となっていました。 ■導入の決め手 以下の点が評価され「O-PLUX」の導入にいたりました。 1. 自社ブラックリストの活用と、クレジットマスターなどの不審な注文を網羅する高い検知精度 同社がこれまで自社で蓄積してきた不正住所ブラックリストのデータを、「O-PLUX」が持つ共有ネガティブデータベースに活用・連携できる点が高く評価されました。これに加え、デタラメな住所入力や電話の疎通確認もリアルタイムかつ網羅的に自動審査を行える点が強固な対策に繋がると判断されました。 2. API連携によるスムーズなシステム導入 膨大な注文を遅延なく処理する必要があるなか、API連携に対応した「O-PLUX」は、既存システムへの組み込みが非常にスムーズでした。短期間で導入できる点が決め手となりました。 ■株式会社ギフトモール 取締役CPO/CSO 川崎 賞氏からのコメント 当社が運営する「ギフトモール」は、お祝いや感謝の気持ちを伝える大切なギフトを取り扱うプラットフォームだからこそ、一層強固なセキュリティと安心できる取引環境の提供が不可欠であると考えています。 これまでは自社独自のブラックリスト運用等で対策を行ってまいりましたが、繁忙期のチェック工数削減と、さらなる不正対策の高度化を目指し、実績の豊富な「O-PLUX」の導入を決定いたしました。「O-PLUX」が保有する膨大な不正検知ノウハウと当社のデータを掛け合わせることで、不正注文の徹底排除と業務効率化を同時に実現し、EC事業者様および購入者様がより安心して利用できるインフラへと進化させてまいります。 ■不正検知サービス「O-PLUX」について Cacco が提供する不正検知サービス「O-PLUX」は、ECで起こる不正ログイン・不正注文をリアルタイムに検知し、個人情報漏洩やクレジットカードの不正利用、悪質転売などの不正被害の防止及び審査業務の自動化を実現するクラウドサービスです。 サービスの特徴 １．国内導入実績No.1 多数のECサイトに導入され実績が豊富。 ２．高精度な不正検知 多種多様な共有ネガティブデータ、特許取得の名寄せ技術、ローカライズされた審査ロジックで高い検知精度を実現。 ３．迅速な対応力 専任コンサルタントとAI（機械学習×ルールベース）の組み合わせにより、新たな不正手口にも柔軟に対応。 4．簡単導入 様々なECシステムとの標準連携やシステム開発不要のCSVアップロードによる運用もでき、状況に合わせ選択可能。 5．月額3万円から利用可能 低コストで導入でき、トライアルでの効果検証や運用チェックが事前に可能。 ■株式会社ギフトモールについて 「MAKE MORE SMILES ～世界により多くのスマイルを。」をPurpose（存在意義）に、「The World of Giftization ～テクノロジー・データの力で世界のすべてを体験価値で満たす」をVision（実現したい世界・未来）に掲げ、新たなギフト体験創造に取り組む2014年創業のテクノロジー企業です。日本とシンガポール・タイを拠点に、日本・インド・インドネシア等グローバルなギフト・プレゼント市場に向けてテクノロジープラットフォーム事業を推進しています。110万点以上の取扱商品点数、約100万点以上の