複合機（コピー機）の中古検討、約67%が相談対象に―“当たり外れ”の正体を実態調査で公開【OFFICE110】
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株式会社ベルテクノスが運営するOFFICE110は、2022年12月7日から2025年7月11日までの複合機（コピー機）関連相談記録を分析。その結果、「中古検討」に関する相談が71件、約67%を占めることが判明した。相談内容からは、価格だけでなく整備状態、保守条件、部品供給、導入後の総コストに関する不安が多い実態が明らかになった。本調査は、中小企業担当者が見落としやすい判断要素を可視化することを目的としており、監修者の千々波一博営業部長は、複合機は本体価格だけで比較しにくい商材だとコメントした。
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よくある質問
- Q: OFFICE110の調査で中古複合機に関する相談は全体の何パーセントを占めましたか？
- A: OFFICE110の調査によると、中古複合機に関する相談は約67%を占めました。
- Q: 中古複合機の検討時にユーザーが抱く主な不安は何ですか？
- A: 中古複合機の検討時には不安や確認事項についての相談が多く見られました。
- Q: OFFICE110が公開した中古複合機に関する実態調査の主な目的は何ですか？
- A: OFFICE110は中古複合機の「当たり外れ」の実態を明らかにするために調査を公開しました。
- Q: 中古複合機の相談内容にはどのような項目が多く含まれていますか？
- A: 中古複合機の相談内容には不安点や確認すべき事項に関する問い合わせが多数含まれています。
- Q: OFFICE110の実態調査結果はどのような企業の購入判断に影響を与えますか？
- A: OFFICE110の調査結果は中古複合機の購入を検討する企業の判断に影響を与えます。