避難所の"洗濯難民"を救う取り組みが広がるーHIPSTER株式会社、東京都豊島区と「災害時等における洗濯等の協力に関する協定」を締結

よくある質問

Q: HIPSTER株式会社が豊島区と締結した協定の内容は何ですか？

A: 「災害時等における洗濯等の協力に関する協定」です。豊島区内で災害が発生し避難所が開設された際、同社が避難者の衣類等を回収・クリーニングし、避難所（または指定場所）へ届ける支援を行います。

Q: なぜ災害時に洗濯代行が必要なのですか？

A: 避難所では洗濯環境が整わず、同じ服を着続けることでニオイやカビの発生、感染症のリスク、精神面への悪影響が懸念されます。特に子どもや高齢者、妊婦など衛生ケアが必要な層にとって重要です。

Q: HIPSTER株式会社の災害時における強みは何ですか？

A: 都内最大級の自社工場による処理能力（1日200人分）、集荷・洗濯・配達を一気通貫で行う体制、独自ITシステムによる正確な工程管理の3点です。

Q: HIPSTER株式会社が自治体と防災協定を結ぶのは今回が初めてですか？

A: いいえ、2例目です。2026年3月に東京都品川区と同様の協定を締結済みです。

Q: 「オーサムウォッシュ」とはどのようなサービスですか？

A: 一都三県で展開する、洗濯から乾燥・畳み・集配までを一括代行するサービスです。個人利用のほか、クリニックやエステサロン等の法人利用も増加しています。