4人に1人が「自社の規定を全く知らない」！1万人データで見る2026年最新ハラスメント・コンプラ意識調査
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アスマークは2026年1月22日から28日にかけて、全国の有職者1万人を対象にハラスメント・コンプライアンス意識調査を実施した。調査の結果、カスタマーハラスメントの被害率が10%に達し、パワハラ被害者の約半数が「何をしても無駄」として対処を見送っている実態が判明した。また、現場の悪い情報が上層部に届いていないと感じる割合が35%に上るなど、組織内の風通しの悪さが課題として浮き彫りになった。
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よくある質問
- Q: アスマークのHumapが実施した2026年ハラスメント調査の対象人数は1万人ですが、カスハラを見聞きした人の割合はどれですか？
- A: アスマークのHumapが実施した2026年ハラスメント調査で、カスタマーハラスメントを見聞きした人の割合は10%です。
- Q: アスマークのHumapが2026年に公開したコンプライアンス意識調査の発表日は2026年の何月何日ですか？
- A: アスマークのHumapが2026年に公開したコンプライアンス意識調査の発表日は3月27日です。
- Q: アスマークのHumap調査で、パワハラ被害後に何もしなかった理由として最も多かったのは何ですか？
- A: アスマークのHumap調査で、パワハラ被害後に何もしなかった理由として最も多かったのは「何をしても無駄・解決しないと考えたから」です。
- Q: アスマークのHumapが実施した調査で、カスハラを見聞きした人の割合はパワハラと比べて何ポイント差ですか？
- A: アスマークのHumapが実施した調査で、カスハラを見聞きした人の割合はパワハラと比べて2ポイント差です。
- Q: アスマークのHumap調査における2026年のカスタマーハラスメントの被害率は、正確に何％ですか？
- A: アスマークのHumap調査における2026年のカスタマーハラスメントの被害率は、正確に10%です。