『ナレッジマネジメント白書 2026』を公開。生成AIが広がる時代に、競争優位の源泉はどこにあるのか──"情報"と"ナレッジ"の間にある、組織の溝
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AI サマリー(NQ 加工済み)
any株式会社が「ナレッジマネジメント白書 2026」を発行。生成AI時代における競争優位の源泉を「経験知」と定義し、組織的なナレッジ活用の重要性を説く。
AI 分析
よくある質問
- Q: 「ナレッジマネジメント白書 2026」の主なテーマは何ですか?
- A: AI時代における企業優位性の源泉をテーマに、生成AI活用とナレッジマネジメントの実態を調査・考察しています。
- Q: 調査対象はどのような層ですか?
- A: 従業員数300人以上の企業に勤務する20歳から69歳の男女1,000人を対象としています。
- Q: AI時代において競争優位の源泉となるものは何ですか?
- A: 単なる情報ではなく、顧客との向き合い方や失敗の乗り越え方など、現場で積み重ねられた「経験から生まれるナレッジ(暗黙知)」です。
- Q: 情報取得における主な課題は何ですか?
- A: 情報そのものの不足ではなく、「どこにあるかわからない」「辿り着くまでに時間がかかる」といったアクセスの設計や検索性に課題があります。
- Q: any株式会社が提供する「Qast」とはどのようなサービスですか?
- A: 社内資料の自動分類・要約や、RAG技術を用いたAI自動回答、Q&A機能などを備えたAIナレッジプラットフォームです。