ANA X株式会社（代表取締役社長：神田 真也、本社：東京都中央区、以下ANA X）は、2026年7月1日より、自然な対話を通じてお客様一人ひとりに最適な国内ホテルを提案する次世代の旅行相談サービス「すま旅サ〜チ！ANAトラベラーズ」の提供を開始いたします。 本サービスでは、航空券と宿泊がセットになった「ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ」およびホテル単品の予約が可能な「ANAトラベラーズ ホテル」の両商品を対象に、従来の「日付・場所・人数」を指定しなければ検索が進まない予約サイトの「条件入力の壁」を解消。それぞれ異なる特性を持つ複数のAIエージェントとANAスタッフによる「プロの目」を融合させ、いつでもどこでもお客様のニーズに合わせた宿泊施設をご提案します。 １．サービスの概要 ・商品名：「すま旅サ〜チ！ANAトラベラーズ」 ・サービス開始：2026年7月1日（水）10:00～ ・提案可能エリア：日本全国 ・詳細： https://ai.taas.ana.co.jp/ ２．開発の背景 従来のホテル検索では、日付や予算、部屋タイプなどの条件を詳細に設定し、膨大な検索結果から希望の施設を絞り込む必要がありました。そのため、「サウナの質が良いところ」「とにかく景色が綺麗な宿」といった、お客様自身の本当のこだわりや気分を反映した検索には限界がありました。 そこで当社は、お客様の曖昧な「やりたいこと」や「気分」から最適な旅をご提案する「すま旅サ〜チ！ANAトラベラーズ」を開発しました。 本サービスでは、お客様の漠然としたご要望に対して、対話を通じて最適なホテルをご提案します。単なる検索機能にとどまらず、ANAの旅行部門や客室乗務員等の旅に慣れ親しんだスタッフがおすすめする周辺情報などと組み合わせることで、AIエージェントが「安心・安全で質の高い旅体験」をトータルでアシストします。 ３．「すま旅サ～チ！ANAトラベラーズ」２つの革新的なポイント （1）AI×ANA 現地を知り尽くした「プロの目」による厳選提案 ANAスタッフが実際に利用して評価したホテル情報や、近隣の観光スポット、飲食店情報など旅行に関わる様々な情報をシームレスにご提案します。 （2）いつでもどこでも相談可能な対話型UI 生成AIを活用した対話型インターフェースにより、通勤中や家族団らん時など、時間や場所を選ばず、手軽に旅のプランニングが可能です。また、選択されたペルソナに応じてTOPページのカテゴリ表示を切り替えるなど、お客様一人ひとりに合わせたご提案が可能です。 ※上記画像はあくまで一例です。 ※AIの性質上、生成される情報には不正確な内容が含まれる場合があります。 「すま旅サ〜チ！ANAトラベラーズ」は、毎日の通勤時間や食事時、就寝前など、いつでもどこでも、何度でもお気軽にお使いいただけます。 これまでの条件入力に縛られる検索とは一味違う、ANAトラベラーズでしか見つからない「プロの目」と「最先端AI」による新しい旅のヒントを使って、あなただけの素敵な「宿探し」をぜひご体験ください。 ANA Xは、「旅」と「マイル」を軸に、新たな価値を創造し続ける存在として、今後ともお客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた自由な旅を提案してまいります。これからも最先端のテクノロジーと人の力を融合させ、お客様の日々の生活を豊かに彩り続けられるよう、さらなるサービスと利便性の向上に挑戦してまいります。 以上