【資料公開】アルティウスリンク、業界・課題別に見る課題解決の取り組み事例集を公開

よくある質問

Q: アルティウスリンクが公開した事例集には何が掲載されていますか？

A: 金融、メーカー、流通など多岐にわたる業界における、業務改善や顧客対応の成功事例が全12件掲載されています。

Q: この事例集はどのような企業に役立ちますか？

A: 業務改善や顧客対応の高度化を検討しており、具体的な導入ステップや成功イメージを必要としている企業に役立ちます。

Q: 事例集の構成上の特徴は何ですか？

A: 「課題→施策→成果」というシンプルな構成で、現場の声や写真、QRコードを用いた詳細情報へのアクセスが可能な設計になっています。

Q: アルティウスリンクが掲げる「Total CX² Design Company」とは何ですか？

A: 顧客体験価値（Customer Experience）の向上と企業変革（Corporate Transformation）という二つのCXを統合的に捉え、企業の成長を支援する同社のコンセプトです。

Q: 事例集はどこから入手できますか？

A: アルティウスリンクの公式サイトおよびプレスリリース内のダウンロードページから入手可能です。