【飲食店経営者・運営責任者に調査】顧客データ活用は「常連客へのアプローチ」が多数!理想の店舗運営を阻む壁とは?
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AI サマリー(NQ 加工済み)
株式会社オールトゥデイが飲食店経営者・運営責任者を対象に実施した調査によると、顧客データ活用では「常連客へのアプローチ」が最も重視されています。しかし、店舗アプリ導入の障壁として「初期費用や月額コスト」が最も高く、次いで「アプリ登録案内」や「運用時間」が挙げられています。