ホームルーター利用者500人調査｜契約理由1位は「工事不要の手軽さ」38.8％、不満1位は「速度が遅い」28.9％。約75％が後悔経験あり

よくある質問

Q: ホームルーターを契約した主な理由は何ですか？

A: 調査の結果、「工事不要の手軽さ」が38.8％で1位でした。次いで「スマホとのセット割」や「すぐ使える即日性」がそれぞれ20.8％となっており、多くのユーザーが手軽さや即時性を重視して選択しています。

Q: ホームルーター利用者における後悔や不満の割合はどれくらいですか？

A: 「特になし」と回答した人を除くと、約75％の利用者が何らかの後悔や不満を経験しています。不満の理由として最も多かったのは「速度が遅い」で28.9％でした。

Q: 利用者の通信速度に対する満足度はどうですか？

A: 現在の通信速度に「やや満足」と「非常に満足」を合わせると71.8％となり、多数派が満足している一方、28.2％が不満を抱えています。

Q: ホームルーター選びで料金以外に重視されることは何ですか？

A: 月額料金以外では、「通信速度の安定性」が29.8％で最も重視されています。次いで「工事不要のため」が20.8％、「スマホとのセット割」が20.0％という結果でした。

Q: 乗り換えを躊躇する最大の理由は何ですか？

A: 乗り換えを躊躇する最大の理由は「手続きが面倒」で、35.1％を占めました。