AIコンシェルジュピタリー、「AIWebカタログ機能」を提供開始

よくある質問

Q: 「Webカタログ機能」とはどのような機能ですか？

A: AIVy株式会社が提供するAI接客コンシェルジュ「PITALIy」の新機能で、AIアバターが既存の商品情報やサービス一覧をもとに、ユーザーの質問に応じて対話形式で案内する機能です。

Q: 「Webカタログ機能」はどのような課題を解決しますか？

A: 高機能商品やBtoB商材などで、情報を並べるだけでは価値が伝わりづらく検討途中で離脱する課題や、PDFカタログや静的な商品ページだけでは問い合わせ・購入につながりにくい課題を解決します。

Q: 「Webカタログ機能」の主な特徴は何ですか？

A: カタログを「質問できる接客コンテンツ」に変えられること、比較検討が必要な商材の理解を支援できること、問い合わせ・購入・予約・資料請求まで自然につなげられること、ユーザーの興味や迷いを可視化しカタログ改善に活用できることです。

Q: 「Webカタログ機能」はどのような商材で効果を発揮しますか？

A: 高機能商品、BtoB商材、住宅設備、美容家電、教育講座、観光プラン、ギフト商品など、比較検討を経て選択する商材で特に効果を発揮します。

Q: 「Webカタログ機能」の導入までの流れを教えてください。

A: 掲載したい商品・サービス情報の整理、商品カテゴリ・特徴・価格帯・利用シーンの整理、既存カタログや商品ページ、FAQ、比較表の共有を行い、AIが案内する形で公開・改善を支援します。