「AICX Frontier 2026」開催 - CX領域の最前線のAI企業が集結、AIエージェント時代の顧客接点を再定義 -
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「AICX Frontier 2026」開催 - CX領域のAI企業6社が集結し、AIエージェント時代の顧客接点を再定義。
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よくある質問
- Q: ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026」はいつ、どこで開催されますか？
- A: 2026年5月19日の火曜日に、東京の渋谷スクランブルスクエア21Fにて開催されます。
- Q: 「AICX Frontier 2026」の主催者にはどのような企業や団体が名を連ねていますか？
- A: 一般社団法人AICX協会や株式会社AI Shift、株式会社IVRy、カラクリ株式会社などが主催します。
- Q: イベント開始時のキーノートセッションのテーマと、その登壇者は誰ですか？
- A: テーマは「顧客接点/体験の変革期の現在地」で、登壇者はAICX協会の代表理事である小澤健祐氏です。
- Q: コールセンターは今回のイベントにおいて、どのような組織への転換が現実的とされていますか？
- A: 顧客インサイトを起点に売上やLTV、ブランド価値を高める価値創出型のプロフィットセンターへの転換です。
- Q: 14:40からのパネルディスカッション1のテーマと、登壇する企業の代表者は誰ですか？
- A: テーマは「AIエージェント『社会実装』へのロードマップ」で、Gen-AXの砂金信一郎氏らが登壇します。