AIとメタバース領域に特化し、設立約2年で従業員数100名規模へと急成長を遂げる技術者集団、株式会社AIメタバース（本社：東京都千代田区、代表取締役：佐藤和奏、以下「AIメタバース」）は、AIメタバースと資本関係のある関係会社で、AIとDXを活用したドライバー業界のリソースプラットフォーム事業および運送業界の買収・承継事業を展開する株式会社ドライバーテクノロジーズ（本社：東京都港区、代表取締役社長 執行役員CEO：川島康平、以下「ドライバーテクノロジーズ」）と共同で、運送会社・タクシー会社・送迎事業者向けのドライバー採用・教育支援サービス「ドライバーメタバース採用・教育パッケージ」の提供を開始したことをお知らせいたします。 本サービスは、メタバース空間を活用した「バーチャル職場見学」、AIヒューマノイドアバターによる「面接前説明・面接対策・面接後フォロー・接客ロールプレイング」、求職者の特性を可視化する「ドライバー適性診断AIテスト」を組み合わせた、ドライバー採用・教育領域向けのサービスです。サービスに関するお問い合わせはこちら：https://www.ai-metaverse.jp/ AIメタバースは、メタバース空間、AIヒューマノイドアバター、AI診断システムの企画・開発を担い、ドライバーテクノロジーズは、ドライバー業界のリソースプラットフォーム事業や運送業界の買収・事業承継事業を通じて得た業界知見、現場課題、採用・教育・定着に関する知見を提供します。ドライバーテクノロジーズはAIメタバースと資本関係を有する関係会社*であり、両社はこれまでの関係性を活かしながら、ドライバー業界における採用・教育のデジタル化を推進してまいります。*ドライバーテクノロジーズの親会社等を通じてAIメタバースに出資。 サービス提供開始の背景 物流・運送・タクシー・送迎業界では、慢性的なドライバー不足が大きな課題となっています。 一方で、求職者が入社前に仕事内容や職場環境を十分に理解できないまま応募・面接・入社に進むことで、面接不参加、内定辞退、入社後の早期離職につながるケースもあります。 特に未経験でドライバー職に応募する方にとっては、営業所の雰囲気、車両の様子、1日の仕事の流れ、接客対応、研修内容、実際の働き方を事前にイメージしづらいという課題があります。 企業側にとっても、求職者一人ひとりに対して会社説明、仕事内容の説明、面接前後のフォロー、入社前案内、入社後教育を行うには大きな工数がかかります。 また、運送業界では中小企業を中心に、採用力の強化、教育体制の標準化、後継者不足、現場業務のDX化など、経営面・組織面の課題も顕在化しています。 こうした課題に対し、AIメタバースとドライバーテクノロジーズは、メタバースとAIを活用することで、求職者が入社前に仕事内容や職場環境を分かりやすく理解でき、企業側も採用・教育業務を効率化できるサービスを共同で開発しました。 「ドライバーメタバース採用・教育パッケージ」について 「ドライバーメタバース採用・教育パッケージ」は、ドライバー採用・教育に必要な説明、体験、診断、トレーニングをオンライン上で提供する企業向けサービスです。 主な機能は以下の3つです。 1：バーチャル職場見学 2：AIヒューマノイドアバターによる面接前説明・面接対策・面接後フォロー・接客ロールプレイング 3：ドライバー適性診断AIテスト 企業は本サービスを活用することで、求職者に対して職場環境や仕事内容を分かりやすく伝えることができます。また、面接前後の説明や入社後の接客トレーニングをAIヒューマノイドアバターが支援することで、採用担当者や教育担当者の負担軽減にもつなげることができます。 1. バーチャル職場見学 バーチャル職場見学では、営業所、車庫、点呼場、休憩室、車両、研修スペースなどをメタバース空間上で再現します。 求職者は、スマートフォンやPCから職場の雰囲気を確認することができます。 通常の職場見学では、求職者が実際に営業所へ訪問する必要があります。そのため、遠方に住んでいる方や、在職中で時間を確保しづらい方にとっては、参加のハードルが高い場合があります。 バーチャル職場見学を活用することで、求職者は応募前、面接前、内定承諾前の段階で、職場環境や働くイメージを確認しやすくなります。 主な活用シーンは以下の通りです。 ・応募前の会社説明 ・面接前の職場環境説明 ・内定承諾前の不安解消 ・遠方求職者向けのオンライン職場見学 ・家族と一緒に確認できる職場説明コンテンツ ・営業所ごとの雰囲気や設備の可視化 これにより、求職者の入社前不安を減らし、採用後のミスマッチ低減につなげます。 2. AIヒューマノイドアバターによる面接支援・入社後