株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、「生成AIで業務効率を飛躍 生成AI最新動向と音声認識・RAGで創る新しい価値 AmiVoiceでしかできない生成AI活用事例」のオンデマンド配信を開始しました。 詳細・お申込みはこちら ご好評いただいたウェビナーのオンデマンド配信を開始いたします。 生成AI活用の鍵は、入力データの質にあります。 なかでも音声認識の精度が不足していると、生成AIの価値を十分に引き出せず、 期待した成果につながりにくくなります。 本ウェビナーでは、最新の生成AI活用トレンドと、効果的な導入・運用のポイントを解説します。 さらに、AmiVoiceの高精度音声認識とAcroChatAIのAgenticRAGを組み合わせ、 オペレーターが会話中に最適な回答を即時に得られるソリューションをデモでご紹介。 音声認識精度の改善が生成AIの精度や業務効率にどのような効果をもたらすのか、 その具体像もあわせてお伝えします。 お好きなタイミングで気軽にご視聴いただけますので、ぜひこの機会にお申込み下さい。 ■このセミナーでわかること ・生成AI導入を成功に導く最新トレンドと実践ポイント ・生成AIと音声認識を組み合わせたリアルタイム応対支援の仕組み ・業務現場での音声認識精度改善の重要性とカスタマイズによる具体的な効果 ■こんな方におすすめ ・コンタクトセンターなどの運営担当者 ・企業のDX・AI推進部門、情報システム部門の担当者 ・生成AIの活用や音声認識の改善に課題を感じている方 生成AIで業務効率を飛躍 生成AI最新動向と音声認識・RAGで創る新しい価値 AmiVoiceでしかできない生成AI活用事例 視聴期間 6月29日(月)～9月29日(火) 視聴時間 60分程度 気になるポイントは繰り返し確認でき、途中で停止して後から続きをご視聴いただくことも可能です。 参加費 無料 お申込み方法 下記フォームよりお申込みいただくと、自動返信のご案内メールが届きます。 内容 セッション1：生成AI活用の最新トレンドと成功のポイント 登壇者：飯田 祐基氏（アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社） 生成AIが私たちの前に姿を現してから約3年が経過し、企業における活用は着実に広がりを見せています。その技術進化は目覚ましく、日々より高度な用途が開拓されています。 しかし、生成AIの導入に意欲的に取り組みながらも、十分な成果を得られていない組織も少なくありません。本セッションでは、最新の生成AI活用トレンドを概観するとともに、効果的な導入・活用を実現するための具体的なポイントをご紹介します。 セッション2：カスタマーサポートの回答を効率化するリアルタイムRAGの実現 – 音声認識のAmiVoice × AIアシスタントのAcroChatAI – 登壇者：石田 浩司氏（アクロクエストテクノロジー株式会社） 生成AIとリアルタイム回答のナレッジベースを活用して、コンタクトセンターなどのオペレーターをサポート。問い合わせ対応の属人化や対応に時間がかかる、といった課題に対して、AmiVoiceによる音声認識と、AcroChatAIのAgenticRAGを組み合わせることで、質問を自動で解釈し、それに対する回答をリアルタイムに実現。上記により、オペレーターが会話中に最適な回答や情報を即時に得られる環境を実現します。本セッションでは、その仕組みと導入効果をデモを交えてご紹介します。 セッション3：生成AI活用の成否は音声認識で決まる 登壇者：吉田 明日香（株式会社アドバンスト・メディア ） 生成AI活用の鍵は、入力データの質にあります。特に音声認識の精度不足は、生成AIの価値を十分に引き出せない大きな障壁です。 本セッションでは、業務現場での音声認識精度改善の重要性と、企業ごとのカスタマイズによる具体的な効果をご紹介します。 登壇者 飯田 祐基氏（アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社 パートナー技術統括本部 テクノロジーソリューション本部 パートナーソリューションアーキテクト） 主に自社開発のサービスを提供するスタートアップ、ベンチャーにおいてエンジニアリング、マネジメントとして従事。AWSにおいてはISV/SaaS領域のアライアンスパートナーを中心に技術面のサポートを担当。 石田 浩司氏（アクロクエストテクノロジー株式会社 社会基盤イノベーショングループ シニアソリューションアーキテクト） AWSを活用したクラウド・ネイティブなシステムの設計・構築・運用に従事。エンタープライズ系のお客様を中心に、製造業・農業・物流など、幅広い業界向けにクラウドシステムの提