【オンラインセミナー】音声×感情解析で顧客満足度を上げる データから読み解くお客様の隠れた本音とは？【4月16日（木）共催】
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2026年4月16日（木）に、株式会社アドバンスト・メディアとスカパー・カスタマーリレーションズ（SPCC）は、顧客満足度向上のためのオンラインセミナーを共催します。本セミナーでは、音声データと感情解析を活用し、顧客満足度向上と業務効率化を同時に実現する方法を、実例を交えて解説します。コンタクトセンターの品質向上やクレーム対応、属人化の解消を目指す担当者におすすめです。
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よくある質問
- Q: アドバンスト・メディアとスカパー・カスタマーリレーションズの共催セミナーは2026年4月16日の何時から開始されますか
- A: 記事にはセミナーの開始時刻についての記載がありません
- Q: 2026年4月16日に開催されるオンラインセミナーで使用される技術は何ですか
- A: 音声×感情解析技術が顧客満足度向上のために使用されます
- Q: アドバンスト・メディアが共催する2026年のオンラインセミナーでは、どのような課題解決が紹介されますか
- A: コンタクトセンターの応対品質向上と業務効率化の両立が紹介されます
- Q: 2026年4月16日のオンラインセミナーでデータ分析によって明らかにされる顧客の本音とは何ですか
- A: 顧客の隠れた本音をデータから読み解く手法が解説されます
- Q: アドバンスト・メディアとスカパー・カスタマーリレーションズが共催するオンラインセミナーの主な目的は何ですか
- A: 音声×感情解析を活用して顧客満足度を向上させる方法を紹介することです