宿泊施設向け付帯サービスの予約・手配システム「talkappi ORDER」、利用可能枠の自動更新機能を提供開始
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アクティバリューズは、宿泊施設向け予約・手配システム「talkappi ORDER」に利用可能枠の自動更新機能を導入しました。これにより、手動での更新作業を自動化し、更新漏れによる予約停止や機会損失を防ぎます。本機能は、利用日の1週間前や30日前などの予約開始日を基準に利用枠を判定し、不足時に1日単位で自動延長を行います。全国500以上の宿泊施設・観光施設で導入されている「talkappi ORDER」は、ホテル・旅館の業務負担を軽減し、売上機会の最大化に貢献します。同社は、IT・AI技術を活用し、観光・宿泊業界の課題解決とゲストエクスペリエンス向上を目指しています。
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よくある質問
- Q: 「talkappi ORDER」の自動更新機能とは何ですか？
- A: 予約枠が不足する前にシステムが自動で期間を延長し、予約受付の停止を防ぐ機能です。手動更新の手間とミスをなくします。
- Q: どんなサービスに利用できますか？
- A: 貸切風呂、送迎バス、レストラン、アクティビティなど、事前予約が必要なあらゆる付帯サービスに適用可能です。
- Q: 導入の主なメリットは何ですか？
- A: 更新漏れによる売上機会の損失を防ぎ、スタッフの手動更新作業をなくすことで、業務効率化と安定運用を実現します。