「衣食住」より「スマホ」 家賃と食費を削ってでも通信費を払う単身困窮者のリアル

よくある質問

Q: なぜ単身困窮者は家賃や食費よりも通信費を優先するのですか？

A: 過去に携帯電話を持てなかった経験から、仕事の面接や行政への相談ができずに社会から孤立した状況を二度と味わいたくないという切実な思いから、通信手段の維持を最優先する防衛策としています。

Q: 通信手段を失うと、具体的にどのような社会的な孤立リスクに直面しますか？

A: 携帯料金の未払いや滞納により強制解約となり通信手段を失うと、行政の支援窓口への相談や予約を「電話番号がないから」と断られる経験があり、社会的な孤立を深める要因となります。

Q: 携帯電話代が払えなかった当時の住まいの状況で最も多かったのはどのような状況でしたか？

A: 携帯電話代が払えなかった当時の住まいの状況について尋ねたところ、最も多かった回答は「一人暮らし」でした。

Q: なぜ現代社会において「電話番号」の維持が死活問題となるのでしょうか？

A: 現代社会では、行政への相談、仕事の応募、各種手続きなど、社会システムのあらゆる場面で電話番号が必須要件となっており、電話番号がないと社会生活を送ることが困難になるためです。

Q: 「誰でもスマホリサーチセンター」はどのような調査を実施しましたか？

A: 「誰でもスマホリサーチセンター」は、携帯キャリアの審査に通らず一定期間「携帯電話を持てなかった」男女を対象に、生活実態に関する調査を実施しました。