小売ECプラットフォーム「Stailer ネットスーパー」、生成AIによるチャットアシスタント「お買い物AI」を提供開始
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株式会社10Xは、小売ECプラットフォーム「Stailer ネットスーパー」にて生成AIを活用したチャットアシスタント「お買い物AI」の提供を開始しました。この機能により、顧客はチャットで献立相談から商品検索、カート追加までをシームレスに行えます。先行テスト導入では、利用ユーザーの注文単価が1.6%向上し、献立決定の高い満足度も確認されています。Stailerはスーパーマーケットやドラッグストア向けのDXプラットフォームであり、AI発注などのサービスも提供しています。
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よくある質問
- Q: 「お買い物AI」とはどのようなサービスですか？
- A: 「お買い物AI」は、小売ECプラットフォーム「Stailer ネットスーパー」で提供される生成AIを活用したチャットアシスタントです。献立相談、商品検索、カート追加などをチャット形式でサポートします。
- Q: 「お買い物AI」の導入効果はありましたか？
- A: 先行テスト導入では、利用ユーザーの注文単価が非利用ユーザーと比較して1.6%向上し、献立決定に対する高い満足度も確認されています。