ANA Xの問い合わせ削減の事例として、Onboardingが専門誌『月刊コールセンタージャパン』に掲載
NQ スコア
86/100
N1 コンテンツ完全性
90
AI サマリー（NQ 加工済み）
STANDSが提供するノーコードUI/UX改善SaaS『Onboarding』の導入事例として、ANA Xの取り組みが専門誌『月刊コールセンタージャパン』に掲載されました。複雑な旅行予約における顧客のつまずきを解消し、問い合わせ削減と顧客満足度向上に貢献しています。