大阪・阿倍野「あべのキューズモール」に、国内商業施設シェアトップクラスのデジタル免税カウンター「PIE VAT Station」が2026年5月1日（金）オープン

Q: What are the key facts in this article?

Pie Systems Japanは、大阪の「あべのキューズモール」にデジタル免税カウンター「PIE VAT Station」をオープンしました。これは2026年11月の免税制度改正に対応し、店舗の負担軽減と訪日客の利便性向上を目指します。

Q: What is the direct answer?

Pie Systems Japanは、大阪の「あべのキューズモール」にデジタル免税カウンター「PIE VAT Station」をオープンしました。これは2026年11月の免税制度改正に対応し、店舗の負担軽減と訪日客の利便性向上を目指します。

Q: What is the source and date?

Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000082580.html | Date: Date unavailable

Pie Systems Inc.（本社：カリフォルニア州、CEO：Sunny Long）の日本法人である株式会社 Pie Systems Japan（本社：東京都中央区、CEO：水野 博商）（以下「Pie Systems」）は、東急不動産SCマネジメント株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：大久保 次朗）が運営する商業施設「あべのキューズモール」（大阪府大阪市）に、2026年5月1日（金）よりデジタル免税カウンター「PIE VAT Station（パイ・ヴィエイティー・ステーション）」がオープンしたことをお知らせします。 「PIE VAT Station」導入により、2026年11月に控える免税制度改正（リファンド方式への移行）に向けた体制を事前に構築し、制度改正施行時も現場の混乱が無いスムーズな運用移行を実現します。また、「免税DX」を通じて、政府の掲げる「観光立国推進基本計画」の重要テーマであるインバウンド消費拡大および地方誘客の促進を支援してまいります。 「PIE VAT Station」は、 ✔︎導入費用ゼロで店舗のインバウンド対応負担を最小化 施設内店舗の訪日客ショッピングの免税手続きを一括して行うため、免税販売に関する店舗の負担が 最小化。店舗は通常通りのレジ処理で免税販売を行うことができるようになります。 ✔︎商業施設の導入シェアトップクラス 「PIE VAT Station」は、国内商業施設の導入実績トップクラスの免税カウンターです。 インバウンド対策を熟知したサポートで、商業施設のインバウンド需要の取り込みやマーケティング のお手伝いをします。 ✔︎免税制度改正（注1）に対応した「リファンド方式」の実績が豊富 日本におけるサービス提供開始の2021年から「リファンド方式」に対応した免税カウンターを運営 し、豊富な実績で安心して導入いただけます。商業施設は「PIE VAT Station」を導入するだけで、 改正後の免税制度に対応した業務体制を事前に構築できるため、制度改正施行時もスムーズに移行で きます。 ✔︎訪日客ユーザーとの接点を活用した次世代の「旅ナカ」マーケティングが可能 Pie Systemsは訪日客の免税手続きという接点を活用し、購買・滞在エリア・タイミングといった文 脈情報をもとに「旅ナカ」の訪日客に「PIE VAT」アプリを通じて直接アプローチできます。滞在中 の行動を、訪日客の体験参加や回遊といった地方送客や購買などの具体的なアクションにつなげるマ ーケティング活用を進めています。 東急不動産SCマネジメント 施設運営担当者様コメント 「あべのキューズモール」は、大阪第三のターミナル駅である天王寺駅に直結し、都心部において希少性の高い広大な敷地規模を活かしたモール型商業施設です。ファッション・雑貨・キャラクターショップなど、お子様から大人までお楽しみいただける約230店舗が出店しており、国内外の多くのお客様にご利用いただいております。 このたびPie Systemsの「デジタル免税カウンター」を導入することで、ご出店されている店舗様の業務負荷軽減と訪日客の方々の顧客体験向上を図るとともに、さらなる集客につながることを期待しております。 Pie Systems Japan CEO/水野 博商コメント インバウンド人気の高い大阪で多くの観光客が訪れる「あべのキューズモール」様の「PIE VAT Station」ご導入を大変嬉しく思います。「PIE VAT Station」は5大都市を含む国内多数の商業施設で導入されており、国内トップクラスのシェアを誇ります。 2026年11月予定の「リファンド方式」への移行（制度改正）後は、オペレーション切り替えにより訪日客および店頭側での混乱が発生することが予想されます。余裕を持って「リファンド方式」への切り替えや店舗スタッフへの研修等を完了しておくことで、施行後に対応した運用を事前に開始でき、安心して制度改正を迎えることができます。新制度への対応をご検討されている事業者様は、「PIE VAT Station」の導入を是非ご検討下さい。 Pie Systemsでは、免税手続きの利便性を高めることで訪日客の購買機会を最大化するとともに、アプリ「PIE VAT」を通じて地域の体験型コンテンツを訪日客ユーザーに提案する「旅ナカ」マーケティングが可能です。 Pie Systemsならではの「免税DX」を通じて、インバウンド消費拡大と地方誘客の促進に取り組んでまいります。 注1）訪日客が免税店で商品購入時に消費税を支払い、出国時に持出しが確認された場合に、輸出物品 販売場を経営する事業者から免税購入対象者に対し消費税相当額を返金 する「リファンド方式」免税制度に

大阪・阿倍野「あべのキューズモール」に、国内商業施設シェアトップクラスのデジタル免税カウンター「PIE VAT Station」が2026年5月1日（金）オープン

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