「MapBoost」、韓国語・中国語・英語対応の口コミ返信機能を追加 ── インバウンド集客が多い飲食店向けに多言語AI返信を新設
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AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社Mycatは、AI口コミ返信ツール「MapBoost」に韓国語、中国語（簡体・繁体）、英語に対応した口コミ返信機能を追加した。インバウンド旅行者の増加に伴う外国語口コミ対応の課題解決を支援する。AIが口コミを翻訳・分析して返信案を自動生成し、オーナーは日本語訳を確認してワンクリックで投稿できる。
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よくある質問
- Q: どの言語に対応していますか？
- A: 韓国語、中国語簡体字、中国語繁体字、英語の4言語に対応しています。
- Q: ネガティブな口コミへの対応は？
- A: 謝罪と改善意志を示しつつ、適切なトーンでの丁寧な返信文をAIが生成します。