法人向けAI研修・AI活用支援を提供する株式会社HALUX（以下、当社）はこのたび、企業の業務課題に合わせたAIシステム開発サービスの提供を開始したことをお知らせいたします。 生成AIの注目度が高まる一方で、「AIを導入したものの現場で活用されない」「実際の業務へどう落とし込めばよいかわからない」といった課題を抱える企業は少なくありません。 当社では、これまで培ってきたAI教育・定着支援の知見をもとに、「教育」「実装」「定着」を一体化した支援体制を構築し、中小企業における実践的なAI活用を後押ししてまいります。 サービス開始の背景 生成AIは、業務効率化や生産性向上の手段として急速に普及しつつあります。しかしその一方で、「一部の社員しか使いこなせていない」「研修を実施しても日常業務に定着しない」といった課題も顕在化してきました。 当社が法人向けAI研修やAI活用支援を行う中でも、「自社専用のAIツールが欲しい」「業務フローにAIを組み込みたい」「社内に蓄積されたノウハウを活用したい」といった相談が増加しているところです。 （特に、不動産業界や建設業界を中心に、業務効率化や情報共有の仕組みづくりに関するご相談を多数いただいております） こうした現場の声を受け、当社はAIを実際の業務に実装し、定着させるところまで支援するAIシステム開発サービスの提供を開始いたしました。 中小企業で起きる「AI活用のハードル」 現在、多くの企業ではAI活用において二極化が進んでいます。 一部の社員は日常業務の中でAIを使いこなし、生産性を高めている一方で、「使い方がわからない」「そもそも触ったことがない」という社員も少なくありません。 また、下記のような課題は、多くの中小企業に共通する悩みとなっています。 誰に何を聞けばよいかわからず、情報探索に時間がかかる 十分にAIを活用している層と、まったく利用していない層の二極化 社内ノウハウが属人化して問題発生時にも即時対応が難しい 採用難の中で、既存社員の生産性向上が必須要件になりつつある 弊社では、こうした課題を「教育」と「仕組み化」の両面から解決し、誰もが必要な情報へすぐアクセスできる環境づくりを目指しています。 当社のAIシステム開発サービス概要 HALUX AI Cloudにおける提案書作成機能 当社では、企業ごとの状況に応じてカスタマイズ可能なAIシステムを提供します。 自社に関する企業情報や提供している商材の中身など、解析に必要なデータがあれば、多様な機能に展開可能です。 標準機能としては、下記のようなAIエージェントの搭載を想定しています。 【営業アシスタント】 提案準備・メール作成・競合調査などを支援し、営業活動の効率化をサポートします。 ターゲット企業や営業状況に応じて、ベストな営業戦略を策定。大きく工数を取るバックオフィス業務から優先的にシステム実装することで、本来注力すべき提案戦略策定や顧客理解などに時間を費やせるようになります。 【営業アシスタント：実演デモ】 オンライン商談中、リアルタイムでトークアシストを実施するといった機能にも応用可能です。 会話の流れをAIに追わせることで、事前に設定しておいた自社情報や商材データから最適なトークスクリプトを提案していきます。 営業経験が浅い担当者であったとしても一定のパフォーマンスが見込めるほか、教育コストやPDCAの質も大幅に改善できるといったメリットがあります。 【FAQ回答エージェント】 社内問い合わせへの対応や必要情報の検索を効率化し、情報共有を促進。その日に発生した事案も随時追記していくことにより、スピード感を持って対応を進められます。また、業界ごとの活用例として、以下のような利用を想定しています。 例1）不動産業界の場合 ・顧客情報・物件情報の一元管理 ・過去対応履歴の検索 ・社内ナレッジ共有 etc. 例2）建設業界の場合 ・工程・施工スケジュール管理 ・情報共有の効率化 ・問い合わせ対応支援 etc. 今後も企業ニーズに応じて機能拡充を進めてまいります。 相談事例の紹介 現在は「複数担当者間での情報共有が煩雑になっている」「過去の対応履歴をすぐに確認できない」といった課題に対して、AIを活用した情報検索や業務支援機能へ注視し、ナレッジ共有支援の仕組みづくりを検討しています。 当社では、こうした業界ごとの課題に合わせて、企業専用のAIシステムを柔軟に設計・提案してまいります。 当社が目指す未来 当社はこれまで多くの企業様と関わる中で、「誰に何を聞けばいいのかわからない」「必要な情報を探すだけで時間がかかってしまう」といった場面を数多く目にしてきました。こうした見えないロスは、企業の生産性だけでなく、人材の成長機会そのものを奪